Conditions générales de vente

Vendeur

Yann-Hervé KOUADIO, entrepreneur individuel (micro-entreprise), nom commercial Kypostr, SIRET [SIRET], [ADRESSE DE DOMICILIATION], kypostr@gmail.com.

Objet

Kypostr est un service en ligne qui permet de générer des posts, images, voix et vidéos courtes par intelligence artificielle, en échange de crédits. Il s'adresse aux consommateurs comme aux clients professionnels (personnes agissant pour les besoins de leur activité commerciale, artisanale, libérale ou associative).

Compte

Le service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Tu fournis des informations exactes et tu gardes tes identifiants confidentiels : toute action faite depuis ton compte t'est imputée.

Prix

Tous les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Kypostr peut faire évoluer ses prix ; tout changement sur un abonnement en cours est annoncé au moins 30 jours avant et s'applique au renouvellement suivant, avec la possibilité de résilier avant.

Offre Découverte

À l'inscription, 5 crédits sont offerts une seule fois, sans carte. 50 crédits supplémentaires peuvent être obtenus une seule fois en vérifiant une carte bancaire, sans aucun prélèvement. La vidéo est accessible avec un solde suffisant, y compris grâce aux recharges sans abonnement.

Formules et recharges

Les formules (Essentiel 7,99 €, Plus 19,99 €, Pro 39,99 €, Max 89,99 €, en mensuel ou en annuel) se renouvellent automatiquement et ajoutent leurs crédits chaque mois, y compris pour les abonnements annuels. Plus en annuel bénéficie d'une offre spéciale : 179,99 € la première année, puis 204,00 € par an aux renouvellements suivants. Les crédits d'abonnement sont reportés selon la formule : 1 mois sur Essentiel, Plus et Pro, 2 mois sur Max, en plus du mois courant. Le plafond total correspond à 2 mois de crédits sur Essentiel, Plus et Pro, 3 mois sur Max, sans réduction du solde existant lors d'une baisse de formule. À la fin d'un abonnement, les crédits d'abonnement restants sont conservés 30 jours.

Les crédits de packs sont valables 12 mois à compter de l'achat. Ils sont utilisés et expirent par lot, les plus anciens en premier. Les crédits de packs déjà présents le 24 octobre 2026 sont valables jusqu'au 24 octobre 2027. Les 5 crédits offerts et le bonus carte ne sont pas concernés.

Les crédits ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l'argent, ni transférables à un autre compte, sous réserve des remboursements prévus ci-dessous et des droits que la loi accorde aux consommateurs.

Consommation

1 texte = 1 crédit, 1 voix = 3 crédits, 1 image = 4 crédits en qualité Standard et 20 crédits en qualité ✦ Signature (même prix pour toutes les formules), 1 crédit = 4 idées. Un Diaporama (images animées, voix off et sous-titres) coûte 15 crédits, les 4 premières images incluses quelle que soit leur origine, puis +2 crédits par image IA supplémentaire, +1 crédit par photo importée supplémentaire (10 images et 30 secondes maximum). Les vidéos IA coûtent, selon la durée (courte, moyenne, longue) : Standard 30, 100 ou 200 crédits ; ✦ Signature 100, 300 ou 550 crédits ; Ultra Réel 130, 500 ou 1000 crédits — même prix en vertical 9:16 et en paysage 16:9, pour toutes les formules. En facturation annuelle, les formules Pro et Max bénéficient d'une remise fixe par Diaporama ou vidéo Standard (−1 crédit sur Pro, −2 crédits sur Max) ; aucune remise sur ✦ Signature ni Ultra Réel. Les limites quotidiennes concernent ✦ Signature et Ultra Réel cumulés ; Standard n'en a pas.

Une création dont la génération par IA échoue est remboursée automatiquement. Le montage des Diaporamas et des vidéos IA (Standard, ✦ Signature, Ultra Réel) se fait sur nos serveurs. En cas d'indisponibilité, il peut se faire sur l'appareil de l'utilisateur (smartphone ou ordinateur récent recommandé) et être relancé gratuitement, sans nouvelle génération ni nouveau débit. S'il reste impossible, contacte-nous à kypostr@gmail.com pour un remboursement sur demande. Les vidéos du Studio sont montées par nos serveurs, sans montage sur ton appareil.

Planning et rappels

Planifier un contenu livré par le Studio est gratuit avec un abonnement Studio actif, même sans formule Plus, Pro ou Max. Tout autre contenu reste réservé à Plus, Pro et Max et coûte 1 crédit par publication, affiché avant validation ; les créations gardent leur coût habituel. Les modifications sont gratuites ; la suppression ne rembourse pas le crédit. Le maximum de publications à venir est de 100 par compte, ou 200 avec Max. Une baisse de formule garde les publications existantes actives mais interdit les ajouts hors contenu Studio livré et admissible.

Les dates sont en heure de Paris. Un sujet seul reçoit un rappel 24 heures avant pour créer le contenu, puis à l’heure prévue ; les autres publications reçoivent uniquement le rappel à l’heure prévue. Pour une date à moins de 24 heures, le rappel anticipé ne peut pas être envoyé dans le passé. Les médias liés sont conservés au moins jusqu’à la date prévue plus 7 jours. Les rappels ne publient rien automatiquement : tu copies, partages ou télécharges ton contenu, puis marques la publication comme publiée. L’arrivée en boîte de réception dépend du fournisseur de messagerie.

Utilisation du service

Pour toutes les offres, sont interdits l'automatisation (robots, scripts), la revente de l'accès, le partage de compte et la création de contenus illicites, haineux, trompeurs ou portant atteinte aux droits d'autrui. En important un fichier, tu garantis détenir les droits nécessaires sur son contenu.

En cas de manquement à ces règles, Kypostr peut suspendre ton compte immédiatement. La suspension entraîne la résiliation immédiate de tes abonnements en cours (formules à crédits et Studio), sans nouveau prélèvement, et le gel de tes crédits restants, qui ne peuvent plus être utilisés. Tu reçois un e-mail indiquant le motif de la décision et la manière de la contester.

Tu disposes d'au moins 15 jours pour contester, en répondant à cet e-mail ou en écrivant à kypostr@gmail.com. Ce délai peut être prolongé lorsque la situation l'exige (vérifications, échanges avec une personne concernée ou avec les autorités) ; tu en es alors informé. Si ta contestation est fondée, ton compte est réactivé et tes crédits gelés redeviennent utilisables. Dans le cas contraire, ton compte est clôturé définitivement : les crédits consommés et les périodes d'abonnement déjà écoulées ne sont pas remboursés ; la part payée et non utilisée (crédits achetés non consommés, période d'abonnement restante) t'est remboursée sur demande écrite à kypostr@gmail.com, déduction faite, le cas échéant, du préjudice subi par Kypostr et justifié.

Kypostr peut signaler aux autorités compétentes les contenus manifestement illicites et conserver les éléments nécessaires comme preuve, pendant la durée utile à ces démarches.

Conditions d'utilisation (CGU) : personnes, marques et fichiers importés

Interdit d'animer ou de faire parler une personne réelle sans son accord, ni une personnalité publique. Tu es seul responsable des photos que tu importes.

Il est interdit de créer des contenus représentant des personnes réelles sans leur accord, des célébrités, des marques ou des personnages protégés, ainsi que de modifier le visage ou l'apparence d'une personne. Tu restes responsable des fichiers que tu importes et tu garantis détenir les droits sur ces fichiers et l'accord des personnes qui y apparaissent. Tu garantis avoir le consentement de toute personne identifiable sur les photos ou vidéos que tu importes ou fais animer, et tu es seul responsable de leur diffusion. Kypostr peut refuser une demande ou suspendre un compte en cas d'abus, dans les conditions prévues à la section « Utilisation du service ». Pour signaler un contenu, utilise le formulaire « Signaler un contenu » ou écris à kypostr@gmail.com.

Contenus générés par IA

Tu peux utiliser librement les contenus générés avec Kypostr, y compris à des fins commerciales ; Kypostr ne revendique aucun droit sur eux. Les contenus créés par intelligence artificielle peuvent comporter des erreurs, ne pas être protégeables par le droit d'auteur et, malgré nos précautions, ressembler à des œuvres, marques ou personnes existantes. Kypostr ne garantit pas leur originalité : avant toute publication, tu vérifies qu'ils sont exacts et qu'ils ne portent pas atteinte aux droits de tiers. Tu restes responsable de leur publication et de leur usage.

Tous les contenus fournis par Kypostr sont générés ou modifiés par intelligence artificielle. Si tu les publies dans le cadre d'une activité professionnelle et qu'une image, une vidéo ou un son ressemble de façon réaliste à des personnes, des lieux ou des événements existants, tu dois indiquer clairement qu'il a été généré ou modifié par IA, conformément au règlement européen sur l'intelligence artificielle. Tu ne dois pas retirer ou altérer les marquages indiquant l'origine artificielle d'un contenu.

Paiement

Le paiement est sécurisé par Stripe. Aucune donnée de carte n'est stockée par Kypostr.

Résiliation et changement de formule

Tu peux résilier à tout moment depuis ton compte ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, déjà payée. Le passage à une formule plus chère est immédiat, avec un paiement au prorata de la période restante ; tu reçois alors des crédits supplémentaires proportionnels à ce paiement, puis la totalité des crédits de la nouvelle formule à chaque renouvellement. Le passage à une formule moins chère prend effet à la prochaine période, sans prorata et sans supprimer tes crédits existants : le nouveau plafond limite seulement l'ajout de crédits.

Pour les abonnements annuels, formules à crédits comme Studio, tu reçois un e-mail entre 45 et 30 jours avant le renouvellement automatique, qui te rappelle sa date, le montant qui sera prélevé et la possibilité de ne pas renouveler en résiliant avant cette date.

Droit de rétractation

Avant tout paiement de crédits ou d'abonnement, tu coches la mention : « Je demande l'accès immédiat aux crédits et je reconnais perdre mon droit de rétractation dès leur utilisation. » Tu demandes ainsi l'exécution du service avant la fin du délai de rétractation de 14 jours et renonces à ce droit pour les crédits consommés. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux achats effectués par un client professionnel.

Pour les crédits non utilisés, tu peux te rétracter sans motif dans les 14 jours suivant l'achat, en écrivant à kypostr@gmail.com, par exemple avec le formulaire ci-dessous. Kypostr te rembourse le montant correspondant aux crédits non utilisés dans les 14 jours suivant ta demande, par le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Pour le Studio, les règles de remboursement avant la date de début sont précisées dans la section Studio.

Formulaire de rétractation — À l'attention de Yann-Hervé KOUADIO, entrepreneur individuel (micro-entreprise), nom commercial Kypostr, [ADRESSE DE DOMICILIATION], kypostr@gmail.com : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous. Commandé le : … Nom et e-mail du compte : … Date : … »

Studio

Le Studio est un abonnement mensuel ou annuel à renouvellement automatique, indépendant des formules à crédits et sans ajout de crédits au portefeuille. Un seul abonnement Studio actif est autorisé par compte. Le premier paiement est encaissé à la commande, avec enregistrement de la carte par Stripe pour les prélèvements futurs. La date de début est choisie entre aujourd’hui et 14 jours plus tard ; la première période payée commence à cette date. Le renouvellement intervient un mois ou un an après la date de début, sans essai ni frais pour les jours d’attente.

Le rythme de livraison est choisi parmi 1, 2, 3 ou 4 fois par semaine, ou chaque jour, et peut être modifié pour la livraison suivante. Tout le contenu mensuel est réparti régulièrement sur la période. Chaque livraison est préparée la veille au soir et disponible vers 8 h (heure de Paris). En annuel, un nouveau mois de contenu commence chaque mois à partir de la date de début. Chaque jour signifie au plus une livraison par jour ; certains jours sont sans livraison lorsqu’il y a moins d’éléments que de jours. Tu publies toi-même avec Partager. La planification des contenus livrés est gratuite avec l’abonnement Studio actif.

Si une livraison ne peut pas être préparée à temps, elle est réessayée automatiquement puis reportée au lendemain ; si besoin, elle est ajoutée après la dernière livraison de la période. Tu es prévenu par e-mail et tu n’as rien à faire. Si une livraison ne peut finalement pas être faite, Kypostr te contacte pour la livrer ou te rembourser la part correspondante. Les vidéos du Studio sont montées par nos serveurs, sans montage sur ton appareil, et ne comptent pas dans les limites quotidiennes. Le Studio ne consomme jamais de crédits, régénération comprise.

Le profil, l’offre et la périodicité peuvent changer au prochain renouvellement, sans prorata. Tu peux résilier à tout moment depuis l’espace abonné. Avant la date de début, si rien n’a été livré, le premier paiement est intégralement remboursé et l’abonnement programmé est annulé. Après cette date, la résiliation arrête tout renouvellement ou prélèvement futur sans remboursement ; le contenu restant de la période payée est livré jusqu’à son terme : fin du mois en mensuel, fin de l’année en annuel, y compris les livraisons reportées après cette date. En cas de suspension du compte, les livraisons s'arrêtent et la section « Utilisation du service » s'applique.

Aucun contenu Studio n’est accessible avant validation du paiement, sauf un aperçu gratuit texte seul, une fois par compte et par profil. Cet aperçu reste identique après modification de la présentation. Les anciennes commandes ponctuelles payées restent honorées jusqu’à leur terme ; elles ne sont plus vendues. Les fichiers livrés sont conservés 90 jours. Chaque livraison peut être régénérée gratuitement une fois, dans les 7 jours suivant sa mise à disposition ; la version actuelle reste disponible jusqu’à ce que la nouvelle soit prête, et une régénération qui échoue n’est pas décomptée. Avant le paiement, tu coches la mention : « Je demande la réalisation de mon Studio à la date de début choisie et je reconnais perdre mon droit de rétractation à compter de cette date. » Cette renonciation prend effet à la date de début choisie.

Un récap de tes livraisons est envoyé chaque lundi ; tu peux le désactiver dans Mon compte.

Disponibilité

Kypostr fait ses meilleurs efforts pour assurer l'accès au service, sans garantir une disponibilité continue (maintenance, panne d'un prestataire).

Responsabilité

Kypostr répond des dommages directs causés par un manquement à ses obligations. Kypostr n'est pas responsable de l'usage que l'utilisateur fait des contenus, ni des dommages résultant d'une utilisation contraire aux présentes conditions.

Clients professionnels : la responsabilité de Kypostr est limitée aux dommages directs et prévisibles, dans la limite des sommes payées par le client au cours des 12 mois précédant le fait à l'origine du dommage. Le client professionnel garantit Kypostr contre toute réclamation de tiers liée aux contenus qu'il importe ou publie.

Ces limitations ne s'appliquent ni en cas de faute lourde ou intentionnelle de Kypostr, ni en cas de dommage corporel, et ne privent jamais un consommateur des droits que la loi lui accorde, notamment la garantie légale de conformité des contenus et services numériques.

Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation : kypostr@gmail.com.

Médiation et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contacte d'abord Kypostr pour trouver une solution amiable. À défaut de solution sous 60 jours, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [NOM, ADRESSE ET SITE DU MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION].

Le consommateur peut saisir la juridiction de son domicile ou celle du lieu du dommage. Pour les clients professionnels, les tribunaux du ressort du domicile de l'éditeur sont seuls compétents.

Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent évoluer. La version applicable est celle en vigueur à la date de ton achat ; toute modification importante t'est notifiée.

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026.

Dernière mise à jour : octobre 2026.